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FAQ

Frequently asked questions about Collo.

General

What is Collo?

Collo is a web-based all-in-one daily planner. It combines to-dos, schedule, routines, and top 3 priorities in a single clean interface. Works on any device with a browser.

Is Collo free to use?

Yes. The free plan includes up to 12 to-dos per day, 12 routines, 3 AI requests per day, schedule, Top 3 priorities, real-time sync, 3 themes, and 9 languages.

Do I need to install an app?

No. Collo works in your browser. You can add it to your home screen on mobile for an app-like experience (PWA).

Account & Data

Can I use Collo without a Google account?

Yes. Your data is saved locally on your device. Signing in with Google enables real-time sync across multiple devices.

Is my data secure?

Your data is stored securely in Google Firebase with encryption. Collo only accesses the data necessary to provide the planner service. See our Privacy Policy for details.

Can I back up my data?

Yes. Collo supports Google Calendar backup. Your schedules and routines are saved to a dedicated "collo" calendar in your Google account.

How do I delete my account?

Go to Settings (gear icon) > Account > Delete Account. All your data will be permanently removed.

Features

How do I edit a to-do or routine?

Double-click (or double-tap on mobile) any to-do or routine item to open the edit popup.

How do I mark a schedule event as completed?

Double-click (or double-tap on mobile) an event on the schedule timeline to toggle its completion status.

How do I move or resize events on the schedule?

Drag an event to change its time. Drag the bottom edge to adjust its duration.

What does the AI assistant do?

Powered by Google Gemini, the AI provides to-do recommendations, routine suggestions, schedule optimization, and weekly productivity reports based on your data and guidelines.

Which browsers are supported?

All modern browsers: Chrome, Safari, Firefox, and Edge on both desktop and mobile.

Premium

What does Premium include?

Premium ($2/month or $7/year) unlocks: up to 48 to-dos per day, 48 routines, unlimited AI, search, auto backup, and ad-free experience.

How do I subscribe?

Click the Premium tab in the app and select monthly or yearly. Payments are processed securely by Paddle.

How do I cancel my subscription?

Cancel via the subscription management link in your confirmation email, or from the Premium section in Collo's settings. Your access continues until the end of your billing period.

What payment methods are accepted?

Paddle supports credit/debit cards, PayPal, and various local payment methods depending on your region.

Troubleshooting

My data didn't sync across devices.

Make sure you're signed in with the same Google account on all devices. Check your internet connection. Try refreshing the page.

Notifications aren't working.

Ensure you've allowed notifications in your browser settings. Set a notification time (5m, 10m, 15m, 30m, or 1h before) when adding or editing a to-do or routine.

The app isn't loading.

Try clearing your browser cache, or open Collo in an incognito/private window. If the issue persists, contact us.

Contact

Can't find your answer? Email us at collohelps@gmail.com

FAQ

자주 묻는 질문.

일반

Collo란 무엇인가요?

Collo는 투두, 스케줄, 루틴, Top 3 우선순위를 하나의 깔끔한 화면에서 관리하는 웹 기반 올인원 데일리 플래너입니다.

Collo는 무료인가요?

네. 무료 플랜은 투두 12개, 루틴 12개, AI 하루 3회, 스케줄, Top 3, 실시간 동기화, 3가지 테마, 9개 언어를 포함합니다.

앱 설치가 필요한가요?

아니요. 브라우저에서 바로 사용합니다. 모바일에서 홈 화면에 추가하면 앱처럼 사용할 수 있습니다 (PWA).

계정 & 데이터

구글 계정 없이 사용할 수 있나요?

네. 데이터가 기기에 로컬 저장됩니다. 구글 로그인은 기기 간 실시간 동기화를 위해 필요합니다.

데이터는 안전한가요?

Google Firebase에 암호화되어 저장됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하세요.

데이터를 백업할 수 있나요?

네. 구글 캘린더 백업을 지원합니다. 일정과 루틴이 구글 계정의 전용 "collo" 캘린더에 저장됩니다.

계정을 삭제하려면?

설정(톱니바퀴) > 계정 > 계정 삭제를 클릭하면 모든 데이터가 영구 삭제됩니다.

기능

투두나 루틴을 수정하려면?

투두 또는 루틴 항목을 더블클릭(모바일: 더블탭)하면 수정 팝업이 열립니다.

스케줄 일정을 완료 처리하려면?

스케줄 타임라인의 일정을 더블클릭(모바일: 더블탭)하면 완료/미완료가 전환됩니다.

일정을 이동하거나 크기를 조절하려면?

일정을 드래그하면 시간이 변경되고, 하단을 드래그하면 소요시간이 조절됩니다.

AI 어시스턴트는 무엇을 하나요?

Google Gemini 기반으로 투두 추천, 루틴 추천, 일정 최적화, 주간 생산성 리포트를 제공합니다.

어떤 브라우저를 지원하나요?

Chrome, Safari, Firefox, Edge 등 모든 최신 브라우저에서 PC와 모바일 모두 사용 가능합니다.

프리미엄

프리미엄에 포함된 것은?

월 $2 또는 연 $7로 투두 48개, 루틴 48개, AI 무제한, 검색, 자동 백업, 광고 제거가 포함됩니다.

구독하려면?

앱의 프리미엄 탭에서 월간 또는 연간을 선택하세요. 결제는 Paddle을 통해 안전하게 처리됩니다.

구독을 취소하려면?

확인 이메일의 구독 관리 링크 또는 Collo 설정의 프리미엄 섹션에서 취소할 수 있습니다. 현재 결제 기간까지 이용 가능합니다.

문제 해결

기기 간 동기화가 안 됩니다.

모든 기기에서 동일한 구글 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 인터넷 연결을 확인하고 페이지를 새로고침해보세요.

알림이 작동하지 않습니다.

브라우저 설정에서 알림을 허용했는지 확인하세요. 투두나 루틴 등록/수정 시 알림 시간(5분 전, 10분 전 등)을 설정하세요.

앱이 로드되지 않습니다.

브라우저 캐시를 지우거나 시크릿/프라이빗 창에서 열어보세요. 문제가 지속되면 문의해주세요.

문의

답을 찾지 못하셨나요? collohelps@gmail.com으로 문의해주세요.

FAQ

よくある質問。

一般

Colloとは?

ColloはTo-Do、スケジュール、ルーティン、Top 3優先順位を一つの画面で管理するウェブベースのオールインワン・デイリープランナーです。

Colloは無料ですか?

はい。無料プランにはTo-Do 6件、ルーティン9件、AI 1日3回、スケジュール、Top 3、リアルタイム同期、3テーマ、9言語が含まれます。

アプリのインストールは必要ですか?

いいえ。ブラウザで動作します。モバイルでホーム画面に追加するとアプリのように使えます(PWA)。

アカウントとデータ

Googleアカウントなしで使えますか?

はい。データはデバイスにローカル保存されます。Googleログインはデバイス間のリアルタイム同期に必要です。

データは安全ですか?

Google Firebaseに暗号化して保存されています。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

データのバックアップは可能ですか?

はい。Googleカレンダーバックアップに対応しています。スケジュールとルーティンが専用の「collo」カレンダーに保存されます。

機能

To-Doやルーティンを編集するには?

項目をダブルクリック(モバイル:ダブルタップ)すると編集ポップアップが開きます。

スケジュールのイベントを完了にするには?

タイムラインのイベントをダブルクリック(モバイル:ダブルタップ)すると完了/未完了が切り替わります。

AIアシスタントは何をしますか?

Google Gemini搭載で、To-Do推薦、ルーティン推薦、スケジュール最適化、週間レポートを提供します。

プレミアム

プレミアムの内容は?

月$2または年$7で、To-Do 48件、ルーティン48件、AI無制限、検索、自動バックアップ、広告なし。

解約方法は?

確認メールの管理リンクまたはColloのプレミアム設定から解約できます。請求期間終了まで利用可能です。

お問い合わせ

回答が見つかりませんか?collohelps@gmail.comまでご連絡ください。

FAQ

常见问题。

一般

什么是 Collo?

Collo 是一款在一个界面中管理待办、日程、日常习惯和 Top 3 优先级的全能每日计划工具。

Collo 免费吗?

是的。免费版包含每天6个待办、9个日常、3次 AI、日程、Top 3、实时同步、3个主题和9种语言。

需要安装应用吗?

不需要。在浏览器中即可使用。手机上添加到主屏幕可获得类应用体验(PWA)。

账户和数据

不用 Google 能使用吗?

可以。数据保存在本地设备。Google 登录用于跨设备实时同步。

数据安全吗?

数据加密存储在 Google Firebase 中。详情请参阅隐私政策

可以备份数据吗?

可以。支持 Google 日历备份。日程和日常保存到 Google 账号中的专用"collo"日历。

功能

如何编辑待办或日常?

双击(手机:双击)任何待办或日常项目可打开编辑弹窗。

如何完成日程事件?

双击(手机:双击)时间轴上的事件可切换完成状态。

AI 助手能做什么?

基于 Google Gemini,提供待办推荐、日常建议、日程优化和每周生产力报告。

高级版

高级版包含什么?

每月$2或每年$7,可使用48个待办、48个日常、无限 AI、搜索、自动备份和无广告。

如何取消订阅?

通过确认邮件中的管理链接或 Collo 高级版设置取消。当前计费周期结束前可继续使用。

联系方式

没有找到答案?请发送邮件至 collohelps@gmail.com